Вакансия Инженер технической поддержки (technical support engineer) в компании Работодатель Пермь

алкогольная компания "лион" приглашает на работу инженера технической поддержки (technical support engineer)

обязанности:

• регистрация и обработка обращений 1-го уровня (service desk);
• оказание первичной поддержки, эскалация заявок (офисные приложения, операционные системы, 1с:предприятие 8. Wms логистика. Управление складом, 1с:предприятие 8. Управление торговлей алкогольной продукцией);
• администрирование, мониторинг, проведение регламентных работ в 1с;
• мониторинг и техническая поддержка программных и аппаратных ресурсов пользователей, серверного и сетевого оборудования в том числе оргтехники;
• настройка и сопровождение торгового оборудования (тсд, принтеры штрихкодов и чеков, сканеры, фискальные регистраторы и т. П. )
• участие в проектах;

• опыт сопровождения 1с (желательно ут и wms)
• опыт технической поддержки
• знания по настройке и применению торгового оборудования в 1с: предприятие
• знание документооборота и товарно-денежных процессов в розничной и оптовой торговле (управленческий и частично бухгалтерский учет) а также складского учета.
• стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность.
• умение быстро переключаться между задачами.
• приветствуется опыт работы в розничной сети.

• работа в стабильной развивающейся компании;
• оформление и социальные гарантии в соответствии с тк рф;
• интересные задачи, возможность профессионального развития;
• территориальное расположение – г. Пермь, ул. Героев хасана 105.
• график работы 5/2 с 9-00 до 18-00.